Как включить комментарии в YouTube шортс?

YouTube Shorts – формат коротких видео, который получил популярность благодаря своей доступности и возможности быстро взаимодействовать с аудиторией. Комментарии при таком типе контента играют важную роль в продвижении. С их помощью увеличивают вовлеченность пользователей, анализируют привлекательность публикаций для целевой аудитории. 

Однако, иногда опция комментирования в Shorts оказываются отключены. Что может сказаться на активности зрителей и, как следствие, – на восприятие контента алгоритмами платформы. В этой статье разберем причины отключения комментариев, а также объясним, как устранить проблему.

Почему функция может быть отключена 

Существует небольшая вероятность того, что при создании канала, пользователь мог самостоятельно отключить возможность комментирования своего контента для зрителей в настройках конфиденциальности. В большинстве же случаев, YouTube автоматически отключает комментарии, чтобы взаимодействие пользователей под видео соответствовало правилам платформы и законам. 

Причин для автоматического отключения может быть несколько. В перечень основных включены:

1. Видео-контент для детской аудитории. Если видео имеет пометку "Для детей", YouTube автоматически отключает комментарии, чтобы соблюдать требования закона COPPA.
2. Нарушение правил. Когда отображаемое в ролике нарушает правила, платформа может отключить комментирование, чтобы ограничить негативное влияние.
3. Ошибки в YouTube Studio. Иногда опция отключается из-за сбоев или ошибок при загрузке видео.

Как проверить, включены ли комментарии

Перед тем как включать комментарии, убедитесь, что они действительно отключены. Сделать это можно следующим образом:

1. Откройте свой YouTube Shorts через мобильное приложение или браузер.
2. Прокрутите страницу вниз, чтобы найти секцию комментариев.
3. Если функция отключена, вы увидите соответствующее сообщение.

Инструкция по включению комментариев

Чтобы включить комментарии, необходимо изменить настройки видео через YouTube Studio. При этом важно исключить возможные причины автоматического отключения опции платформой. Для этого, в первую очередь, убедитесь, что видео не для детей:

• зайдите в YouTube Studio;
• выберите вкладку "Контент";
• найдите нужное видео и нажмите на значок редактирования (иконка карандаша);
• в разделе "Аудитория" открывшегося меню проверьте, что опция "Это видео для детей" не активирована.

После чего, ознакомьтесь с правилами сообщества. Убедитесь, что публикуемый контент не противоречит требованиям видеохостинга. 

Затем нужно изменить настройки комментариев. Сделать это можно следуя разным алгоритмам для мобильного приложения или веб-версии платформы.

Настройка через мобильное приложение YouTube Studio

Если вы используете мобильное приложение, выполните следующие шаги:

1. Откройте YouTube Studio на своем устройстве.
2. Перейдите во вкладку "Контент".
3. Нажмите на видео, комментирование которого нужно включить.
4. Перейдите в "Настройки" – "Дополнительные настройки".
5. Убедитесь, что параметр "Комментарии" установлен на "Разрешить".

Настройка через веб-версию YouTube Studio

Настройка комментариев через браузер дает больше возможностей:

1. Зайдите в YouTube Studio через компьютер.
2. В меню слева выберите "Контент".
3. Найдите нужное Shorts-видео, нажмите "Изменить".
4. В меню редактирования видео перейдите в раздел "Настройки".
5. Найдите строку "Сообщество", затем в открывшемся окне кликните по вкладке "Настройки по умолчанию".
6. Убедитесь, что установлено "Включены" для комментариев на вашем канале. 
7. Также стоит поставить галочку в окошк "Отправлять потенциально недопустимые сообщения на проверку".

Что делать, если комментарии не включаются

Если все настройки выполнены, но комментарии по-прежнему отключены, не расстраивайтесь. Воспользуйтесь следующими рекомендациями:

1. Снова проверьте соответствие видео правилам. Убедитесь, что контент не нарушает правила YouTube, особенно связанные с безопасностью детей.
2. Очистите кэш браузера или приложения. Иногда старые настройки сохраняются в кэше. Очистка данных может помочь.
3. Обновите приложение или браузер. Использование устаревшей версии YouTube Studio может привести к ошибкам.
4. Обратитесь в службу поддержки YouTube. Если ничего не помогает, свяжитесь с поддержкой, чтобы выяснить причину.

Советы по взаимодействию с аудиторией в комментариях

Регулярно отвечайте на сообщения под видео. Это важно, чтобы аудитория видела обратную связь. 

Создавайте вовлекающий контент. Заканчивайте видео вопросом, чтобы зрители захотели оставить комментарий.

Используйте закрепленные комментарии. Такой тип сообщений помогает направить обсуждение или привлечь внимание к важной теме.

Грубая накрутка комментариев в Ютуб может привести к блокировке канала. Работайте над качеством контента, чтобы привлечь настоящую аудиторию. А для качественной прокачки обращайтесь к профессионалам Sociogramm. 

Включение комментариев в YouTube Shorts – важный шаг для повышения вовлеченности аудитории. Используя простые настройки в YouTube Studio, можно взаимодействовать со зрителями и собирать ценные отзывы. Главное – следить за качеством контента и соблюдать условия платформы, чтобы избежать блокировки или отключения комментирования.